相談について
主な相談支援対象者
- ご本人が北九州市に居住を有する方
- 対象年齢はおおむね18歳以上
- 社会的に孤立し、孤独を感じている状態にある人や、様々な生活上の困難を抱え、ご家族を含む他者との交流が限定的（希薄）な状態
- 支援を必要とするご本人およびそのご家族
電話相談
093-873-3130
相談時間：
月曜～金曜日
(土日祝、年末年始はお休み)
午前10時～午後4時
予約をするとその時間に相談員が待機するため、確実に相談を承れます。予約は必須ではありません。
回線が混みあった場合はお電話が取れないこともございます。その際はお手数をおかけいたしますが、時間をおいて再度お電話ください。
匿名で相談することができます。継続的な相談を希望される場合には、ニックネームなどを伺うこともあります。2回目以降の相談の際に、前回の相談内容を参照するためにお聞きするものです。
来所相談
すてっぷの事務所内で行います。
ご本人の同行が難しい場合はご家族のみでも大丈夫です。
ご利用の流れ
- STEP1電話受付
予約を随時承っています。お気軽にお電話ください
093-873-3130 - STEP2来所相談
ご本人の状況をお聞かせください。
お気をつけてお越しください。
当センターには、専用の駐輪場や駐車場がございません。
お越しの際は公共の交通機関をご利用ください。
お車でお越しの際は近隣の有料駐車場をご利用ください。
訪問相談
相談員がご自宅にお伺いいたします。
ご利用の流れ
- STEP1電話受付
予約を随時承っています。お気軽にお電話ください
093-873-3130 - STEP2来所相談
ご本人の状況をお聞かせください。
お気をつけてお越しください。
当センターには、専用の駐輪場や駐車場がございません。
お越しの際は公共の交通機関をご利用ください。
お車でお越しの際は近隣の有料駐車場をご利用ください。 - STEP3当事者ご本人の了承確認
こちらで訪問が必要と判断し、かつ、当事者ご本人の了承をいただけた場合のみに訪問に伺います。
メールでのご予約も受け付けています
- メールによる予約を受け付けています。
- メールではご連絡や日程調整にお時間をいただくこともございます。ご了承ください。
お急ぎの場合は、直接お電話をお願いいたします（電話番号：(093)873-3130）。空きがあれば当日予約も可能です。
メールを送信して、すてっぷからの返信が数日内場合はメールが届いていない可能性もございます。その際はお手数をおかけいたしますが、ご確認のお電話をお願いいたします。 - step@step-kita.com